最近一段时间收到不少助听器用户朋友们的咨询，反映助听器没有声音，而且换了电池后依旧是没有声音，所以助听器是哪里出现了问题。

其实出现这种情况有可能是大家忽视了一个问题，就是导声管水珠。

因为到了冬天之后，因为天气寒冷，大家一般都在空调房里，所以在大家进出空调房时，由于室内外的温差比较大，这就很容易凝结水珠在耳背式助听器导声管的内部，

导致助听器的声音传导被影响到，甚至是出现无声的状况。所以，出现这样的问题我们应当如何去解决呢？

如果是发现耳背机的导声管里面有水珠的话，可以先将耳背机的三件套给取下来，也就是耳钩、导声管、耳模，可以先将导声管里面的水珠甩出，或者是准备一些工具比如吹气球，将内部的水珠洗出。

也可以放到干燥罐或者是电子干燥器中进行干燥。不过大家切记不要使用吹风机等产品来干燥，一定是助听器相关的配套产品才行，以免损伤坏助听器。

如果在干燥过后还是没有声音建议直接去联系验配中心，送去检查保养。