如果我们身边的人忽然出现听力问题，我们应该如何去应对呢？这时候有的人会选择在等段时间，看下耳朵的情况，还有的人会非常焦虑，然后就准备买助听器戴上。其实这些方式都是不对的，应该按照以下几点来正确处理：

（1）首先大家应该找出听力出现问题的原因，不能自己盲目处理。所以一旦出现耳部的问题应当及时的去医院，如果是传导性听力损失，还是可以治疗的。如果只是因为耳中的耵聍导致堵塞听不清，只要清理干净即可。

如果是感音性神经性听力损失或者是混合性的听力损失，导致听力损伤是无法恢复的，这就需要患者及时佩戴助听器来延缓听力下降。如果是突发性耳聋的话，患者一定要及时去往医院采取治疗，务必在72小时之内获得治疗。

（2）当听力损失已经发生，那么就需要患者们清楚地了解到自己的听损程度，判断是否需要佩戴助听器。

一般地，当听损小于25分贝是属于正常听力的，如果在26-40分贝之间的话就是属于轻度听力损失，如果是在41-60分贝之间是属于中度听力损失，在61-80分贝之间就是重度的听力损失了，要是大于80分贝的话已经达到极重度的听力损失了。

所以为了保护好残余听力以及有一个好的佩戴效果一旦有了听力损失就要及时去干预，轻度听损时就可以佩戴助听器了。

（3）要注意的是，助听器是需要到验配中心进行验配的，是不能够自己随便买的。需要本人亲自验配，然后在经过验配师专业的调试。否则如果随意购买不合适的话，不仅达不到好的聆听效果还会加重听损情况。