耳模是外耳的模型，它通过导管与助听器相连，将助听器放大的声音传递到外耳道和鼓膜。因为一个合适的耳模对助听器的效果起到将近50％的作用，所以耳模常被作为助听系统的一部分。

由于每个人的耳道、耳廓等结构形态各不相同，所以耳模都需要定制，它的设计和质量直接影响助听器的使用。因此定制耳模也是助听器选配过程中非常重要的一环。